À l’heure où la compétitivité passe par la fluidité, la transparence et l’innovation, l’Administration des Douanes et Impôts Indirects (ADII) franchit un nouveau cap. En partenariat avec l’Ambassade de Suisse au Maroc, un projet pilote ambitieux a été lancé pour intégrer l’intelligence artificielle et le machine learning dans la gestion des risques douaniers. Cette initiative s’inscrit dans le cadre du Global Trade Facilitation Programme – Phase II (GTFP-II).

Dans cet entretien, M. Abdellatif Amrani revient sur les enjeux stratégiques de cette transformation, les synergies renforcées avec la Suisse, et les bénéfices concrets attendus pour les opérateurs économiques, dont les entreprises suisses implantées au Maroc.

SWISSECO : Le projet pilote lancé avec l’Ambassade de Suisse vise à intégrer l’Intelligence Artificielle (IA) et le machine Learning dans la gestion des risques douaniers. Quels sont les enjeux stratégiques de cette initiative pour l’ADII, et comment s’inscrit-elle dans la dynamique globale de facilitation du commerce ?

Ce projet vient renforcer l’initiative IA inscrite dans le plan stratégique 2024-2028 de l’ADII qui ambitionne d’intégrer les outils et les techniques d’IA dans différents métiers douaniers, dont notamment la gestion des risques douaniers, en parallèle avec le renforcement de l’innovation et la digitalisation des processus douaniers. 

L’utilisation de l’IA dans la gestion des risques marquera une évolution majeure de nos approches d’analyse et de ciblage. En tirant parti des volumes massifs de données traitées par notre système d’information, elle permettra de renforcer significativement notre capacité à détecter les anomalies, de mieux anticiper les comportements frauduleux et d’optimiser les opérations de contrôle, tout en accélérant les délais de traitement. 

Cette démarche permet en effet une meilleure gestion des risques, favorisant la fluidité des échanges et renforçant la compétitivité des opérateurs économiques. Elle contribue également à accroître la transparence, la sécurité et la confiance dans les processus douaniers.

L’un des atouts majeurs de ce projet est la participation active de l’Organisation Mondiale des Douanes (OMD) en tant que partie prenante. Cette implication garantit une approche alignée sur les standards internationaux, tout en offrant à l’ADII une reconnaissance sur la scène internationale comme acteur engagé dans l’innovation douanière.

D’un point de vue global, cette initiative s’inscrit pleinement dans la dynamique de facilitation du commerce légitime tout en assurant l’efficacité du contrôle douanier. Elle participe à la construction d’un écosystème douanier plus intelligent et résilient.

SWISSECO : Dans le cadre du Global Trade Facilitation Programme- phase II (GTFP-II), quelles synergies souhaitez-vous renforcer avec des partenaires comme la Suisse pour accélérer la digitalisation et la performance des services douaniers marocains ?

 Dans le cadre du Global Trade Facilitation Programme – Phase II (GTFP-II), l’ADII souhaite renforcer ses synergies avec des partenaires stratégiques tels que la Suisse, dans une volonté de consolidation des acquis et d’amélioration continue de la performance douanière.

Aujourd’hui, la Douane marocaine se distingue par un niveau avancé de digitalisation : l’intégralité du processus de dédouanement est entièrement dématérialisée, offrant aux opérateurs économiques la possibilité de réaliser leurs démarches à distance, sans présence physique dans les bureaux douaniers. Ce degré de maturité technologique confère à l’Administration une position de référence en matière de dématérialisation des procédures.

Dans une démarche proactive d’amélioration continue et de veille sur les innovations internationales, l’ADII considère qu’un partenariat avec la Suisse représente une opportunité stratégique pour bénéficier de son expertise dans l’intégration des technologies émergentes, telles que l’intelligence artificielle, l’analyse prédictive ou encore l’automatisation intelligente.

Ce partenariat pourrait également inclure un volet structurant de renforcement des capacités comprenant des visites d’étude, le développement de solutions conjointes, des échanges d’expertise et des programmes de formation ciblés. Ces initiatives offriraient aux cadres de l’ADII un transfert de savoir-faire précieux et une exposition directe aux meilleures pratiques mises en œuvre dans d’autres contextes.

SWISSECO : Quelles opportunités ce projet pilote pourrait-il offrir, à terme, aux opérateurs économiques et aux entreprises suisses implantées au Maroc en matière de fluidité, de transparence et de compétitivité des échanges ?

Le projet pilote d’intégration de l’IA dans la gestion des risques douaniers offre des opportunités concrètes pour les opérateurs économiques, notamment pour les entreprises suisses implantées au Maroc.

Au-delà de l’amélioration de l’efficacité du contrôle douanier, l’IA permettra de faciliter et d’optimiser les procédures douanières selon une démarche proactive. Cette évolution se traduira par une réduction des délais de passage en douane, une baisse des coûts liés à l’immobilisation des marchandises et une plus grande flexibilité dans la gestion des flux logistiques.

Par ailleurs, l’intégration de cette technologie dans le processus de dédouanement aura un impact certain sur le renforcement du niveau de transparence des opérations douanières, à travers l’automatisation et la réduction des interactions humaines.

Enfin, ce projet constitue un levier stratégique pour améliorer la compétitivité des entreprises, en leur offrant un environnement douanier moderne, performant et aligné sur les meilleures pratiques internationales. Il contribuera ainsi à accroître l’attractivité du Royaume du Maroc en tant que plateforme logistique et commerciale de référence pour les investisseurs.